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【杭州直击】马云:信用即财富,中国需要成为更加诚信的社会

【杭州直击】马云:信用即财富,中国需要成为更加诚信的社会
这是最坏的时代

马云引用双城记这一段话的开头,告诉在场听众,今日的经济情况不好,而且即有可能变得更差。他不认为政府的规划经济在未来还行得通,过去政府政策之于国内企业那个「给点阳光就灿烂」的时代已经过去了。

马云在前面提过,政府和国营企业已经不足以承担起驱动经济的责任;他同时警告在场听众,切勿将希望寄託于外商公司,以美国来说,目前美国政府为了挽救製造业、提高国内的失业率,正在要求企业将海外的工厂迁回国内。

关于这点,我们可以举一个最近的例子,Google 在六月开发者大会 Google I/O 所发表的数位电视机上盒 Nexus Q,便强调是「美国设计、美国製造」,儘管这样的代价是售价变成类似产品的三倍。上一次美国企业对外宣扬这样的口号是什幺时候?三十年前?美国正在重新思考製造业。

马云认为由于过去的金融风暴、现在的欧债危机,外商公司想要在中国长久发展的机会,已不太可能再有。

但这也是最好的时代

接着马云话锋一转,说他虽然不看好未来的经济,但他相信现在是最好的时代,只要电子商务上数以百万计的商家发挥企业家精神去拼,那幺凝聚起来的力量就大有可为。

他说虽然现在也是信任危机的时代,谁也不信任谁,人们互相欺骗、指责、抱怨,但是请各位看看淘宝,人们甚至彼此都没见过面,却能每天光凭信用成交 1500 万笔、成就一兆人民币的交易总额、有 70% 的店家愿意免费、无条件接受不良品退货… 这些都是信任的力量,他对此充满信心。

他相信未来的企业或许不会再像往日般巨大,但是会更加成功。

信用即财富,中国需要成为更诚信的社会

然而,在这个诚信已经成为先进国家商业环境基本要求的时代,中国还需要努力。马云自己也承认,中国需要成为更加诚信的社会。事实上,虽然马云在演讲中喊出「信用即财富」,但这已经不是马云第一次强调诚信的重要性了。

不单是马云的演讲,这一次网商大会的几个论坛也几乎都是围绕着「信用」、「诚信」相关的议题打转,例如银行放贷给中小企业、智慧财产权等问题,足见「信任」在中国社会还有许多改善的空间。

马云引用邓小平过去在改革开放时代说过的一句名言:「让部分人先富起来」,他则希望能够「让诚信的网商先富起来」,阿里巴巴希望能够成就一个「信用即财富」的社会。

美国今日的问题就是中国未来的问题

马云提到,现在美国的种种问题,在三年后有可能就是中国的问题。今日美国忙于解决就业问题,而三年后中国也同样会面临就业的问题。

既然人们不能再依靠国营事业和外商公司,那幺谁能解决问题?马云的答案就是网商。他甚至说未来国与国之间经济的竞争,比的是电子商务。他认为可以解决中国未来就业与经济问题的,是由中小企业组成、掌握网路技术的电子商务群体。

注 1:One reason for Nexus Q’s high price: “Manufactured in USA”

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